1. 적용 범위 및 처리 주체
본 방침은 H2C Games(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 게임 WORLD #1 및 관련 고객지원에 적용됩니다. 현재 제공을 준비 중인 종목은 WORLD #1 : UP입니다.
이 웹사이트 첫 버전은 회원가입 폼, 분석 도구 또는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다. 사용자가 이메일로 문의하는 경우에만 해당 이메일과 문의 내용을 처리합니다.
2. 처리하는 정보
| 구분 | 처리 항목 | 처리 시점 |
|---|---|---|
| 계정·기기 연결 | 무작위 설치 식별자, 해시 처리된 기기 인증 정보, 내부 계정 식별자, 공개 프로필 식별자, 마지막 접속 시각 | 온라인 계정 생성·갱신 시 |
| 랭킹 프로필 | 닉네임, 대표 국가, 국가 변경 시각, 장착 코스메틱, 프로필 프레임·배지·자격 | 공식 랭킹 참가 또는 프로필 이용 시 |
| 게임·공식 기록 | 게임 모드, 서버 RUN ID, 코스·seed, 시작 높이, 최고 높이, 플레이 시간, 클라이언트·밸런스 버전, 기록 검증 상태 | 공식 RUN 발급·제출 시 |
| 텔레메트리·무결성 | 약 0.5초 간격의 높이·위치·속도·입력 체크포인트, Play Integrity 결과, 검증 등급·이상 징후 | 공식 기록 검증 시 |
| 랭킹·커리어 | 세계·국가 순위, 개인 최고기록, WORLD KING 및 TOP3 달성·유지 이력, 고스트 재생용 검증 기록 | 공식 기록이 검증된 경우 |
| 프로필 상호작용 | 짧은 자기소개, 사용자가 등록한 외부 링크와 호스트명, NICE·AMAZING·RESPECT 반응, 신고 사유·처리 상태 | 사용자가 해당 기능을 이용한 경우 |
| Coin·코스메틱 | Coin 잔액·증감 내역, 보유·장착 코스메틱, 해금·구매 출처, 영구 SUPPORTER 및 보상 권한 | 보상·상점·꾸미기 이용 시 |
| 인앱결제 | 스토어 종류, 상품 ID, 스토어 거래·주문 식별자, 구매·복원·취소·환불 상태, 구매 시각과 검증 결과 | Google Play 또는 App Store 구매·복원 시 |
| 광고 보상 | 보상 세션 ID·종류·상태, 광고 거래 ID, 광고 단위·네트워크, 보상 항목·수량, 검증 콜백 시각 | 보상형 광고를 선택한 경우 |
| 고객지원 | 보낸 사람 이메일 주소, 문의 내용, 사용자가 선택해 첨부한 스크린샷 등 | 이메일 문의 시 |
회사는 신용카드 번호나 스토어 계정 비밀번호를 직접 수집하지 않습니다. 결제는 Google Play 또는 Apple App Store에서 처리되며, 회사 서버는 구매 검증에 필요한 거래 식별자와 상태를 처리합니다.
회사는 게임 기능상 실명, 생년월일, 전화번호, 주소, 정밀 위치, 연락처, 사진 보관함, 마이크, 건강·생체정보를 요구하지 않습니다.
3. 이용 목적
- 익명 계정 유지, 기기 재접속 및 서비스 보안
- 공식 RUN 발급, 부정행위 검증, 세계·국가 랭킹과 고스트 제공
- WORLD KING·TOP3 권한 지급과 회수, 커리어 이력 보존
- Coin, 코스메틱, PREMIUM 구매·복원 및 중복 지급 방지
- 보상형 광고 결과 검증과 보상 중복 지급 방지
- 프로필 검색·반응·외부 링크 제공, 신고와 유해 콘텐츠 관리
- 오류 대응, 고객지원, 서비스 안정성과 보안 개선
4. 공개되는 정보
공식 경쟁과 프로필 기능을 이용하면 다음 정보가 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.
- 닉네임, 국기·대표 국가, 세계·국가 순위, 최고기록
- 장착 코스메틱, 랭킹 보상, WORLD/COUNTRY TOP3 커리어
- 사용자가 공개 설정한 자기소개와 외부 링크, 받은 긍정 반응 수
- 고스트 캐릭터와 해당 고스트의 닉네임·국가·기록
내부 계정 ID, 기기 인증 정보, 구매 증빙, 전체 텔레메트리와 무결성 결과는 공개 프로필에 표시하지 않습니다.
5. 외부 플랫폼 및 처리
기능 제공을 위해 다음 플랫폼의 서비스가 사용될 수 있습니다.
- Google Play: Android 앱 배포, Play Integrity, 인앱결제와 구매 검증
- Apple App Store: iOS 앱 배포, 인앱결제와 구매 검증
- Google AdMob: 전면광고·보상형 광고 제공 및 보상 검증
각 플랫폼은 이용자의 기기·계정 설정과 동의 상태에 따라 광고 식별자, IP 주소, 기기 정보 등을 자체 정책에 따라 처리할 수 있습니다. 회사 게임 서버에는 위 표에 기재한 구매·광고 검증 정보가 전달됩니다.
h2cgames.com 정적 웹사이트는 Cloudflare Pages에 배포될 수 있으며, 사이트 제공 과정에서 호스팅 사업자가 보안·전송에 필요한 네트워크 로그를 처리할 수 있습니다.
6. 보유 및 삭제
계정·프로필·게임 기록·Coin·코스메틱 정보는 서비스 이용과 공식 경쟁의 무결성 유지에 필요한 동안 보유합니다. 계정 삭제 요청이 확인되면 관련 정보는 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없도록 처리합니다.
다만 다음 정보는 관계 법령상 보존 의무, 구매 복원·환불·분쟁 대응, 중복 지급 및 부정행위 방지를 위해 필요한 범위와 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.
- 스토어 거래와 권한 지급 기록
- 보안·무결성 검증 및 제재 관련 기록
- 공식 랭킹의 신뢰성을 위한 기록 이력 — 필요한 경우 닉네임 등 식별 정보를 제거하고 통계·익명 기록으로 보존
이메일 문의 내용은 문의 처리가 끝나고 추가 보관 필요가 없어지면 삭제합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 프로필 정보를 확인·수정할 수 있으며, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 요청 방법은 계정 삭제 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
정확한 본인 계정을 확인하기 위해 필요한 최소한의 확인 절차를 요청할 수 있습니다. 계정 비밀번호, 결제수단 전체 정보 또는 구매 토큰을 이메일로 요구하지 않습니다.
8. 보호 조치
- 기기 인증 비밀정보의 해시 처리 및 접근 토큰 기반 서버 요청
- HTTPS 통신과 운영 비밀정보의 환경설정 분리
- Play Integrity, 서버 발급 RUN ID, seed, 텔레메트리의 결합 검증
- 구매·광고 보상의 서버 검증과 중복 거래 차단
- 공개 프로필과 내부 계정 식별자의 분리, 외부 링크 신고·차단 절차
9. 아동의 정보
WORLD #1은 만 14세 미만 아동을 대상으로 설계된 서비스가 아니며, 게임은 이용자의 생년월일을 수집하지 않습니다. 법정대리인이 아동의 정보가 적법한 동의 없이 처리되었다고 판단하는 경우 아래 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다.
10. 방침 변경 및 문의
본 방침이 변경되는 경우 시행일과 주요 변경 내용을 이 페이지에서 안내합니다.
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